Términos y Condiciones de Contratación

Última actualización: 01/01/2024

1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el software CRM Perfex España (en adelante «el Software»), usted acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, debe dejar de usar el Software inmediatamente.

2. Licencia de Uso
2.1. El Software se le otorga bajo una licencia no exclusiva, no transferible y revocable para su uso de acuerdo con los términos establecidos en este acuerdo.
2.2. Usted no podrá alquilar, arrendar, vender, distribuir, ceder o sublicenciar el Software ni realizar ingeniería inversa, descompilación o desensamblaje del mismo.

3. Propiedad Intelectual
3.1. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el Software, incluidos, entre otros, derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales y patentes, son propiedad exclusiva de [Nombre de la Empresa].
3.2. Usted se compromete a no eliminar ni alterar ninguna notificación de derechos de autor u otros avisos de propiedad en el Software.

4. Uso del Software
4.1. Usted acepta utilizar el Software únicamente para fines legítimos y de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
4.2. Está prohibido el uso del Software para cualquier actividad que pueda dañar, desactivar, sobrecargar o afectar el funcionamiento del Software o de otros sistemas conectados.

5. Actualizaciones y Mantenimiento
5.1. Servoweb Ingeniería Informática SL podrá proporcionar actualizaciones y mejoras al Software. Dichas actualizaciones estarán sujetas a los mismos términos y condiciones que se aplican al Software.
5.2. El mantenimiento del Software se realizará conforme a las políticas establecidas por Servoweb Ingeniería Informática SL, que podrán ser modificadas ocasionalmente.

6. Soporte Técnico
6.1. Servoweb Ingeniería Informática SL ofrece soporte técnico para el Software en los términos acordados en la compra. Dicho soporte podrá incluir asistencia técnica y resolución de problemas.
6.2. El soporte técnico está disponible durante el horario laboral de Servoweb Ingeniería Informática SL y puede estar sujeto a cargos adicionales.

7. Confidencialidad
7.1. Usted se compromete a mantener la confidencialidad de cualquier información confidencial relacionada con el Software y con Servoweb Ingeniería Informática SL, y no revelará dicha información a terceros sin el consentimiento previo y por escrito de Servoweb Ingeniería Informática SL.

8. Protección de Datos
8.1. El uso del Software puede implicar el procesamiento de datos personales. Usted se compromete a cumplir con todas las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
8.2. Servoweb Ingeniería Informática SL tomará medidas razonables para proteger los datos personales procesados a través del Software.

9. Responsabilidad
9.1. El Software se proporciona «tal cual», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas.
9.2. Servoweb Ingeniería Informática SL no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de datos, o interrupción del negocio, derivados del uso o la imposibilidad de uso del Software.

10. Terminación
10.1. Este acuerdo se mantendrá en vigor hasta que sea terminado por cualquiera de las partes.
10.2. Servoweb Ingeniería Informática SL puede terminar este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso si usted incumple alguna de las condiciones aquí estipuladas.

11. Modificaciones
11.1. Servoweb Ingeniería Informática SL se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde la fecha en que se publiquen en el sitio web o se notifiquen a los usuarios.
11.2. Su uso continuado del Software después de cualquier modificación constituye su aceptación de dichos cambios.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción
12.1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
12.2. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Tui, España.

13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones, por favor contacte con nosotros en: it@serboweb.es o en la dirección O Barro, 37 bajo – 36740 Tomiño – Pontevedra España.